【iCloudメールからお問い合わせいただく方へ】※重要

【 期間限定NEWS 】 2025.12.01

これまでにお問い合わせいただきました方の中で、iCloudメールをお使いの方へ。

iCloudメールは、iphoneのiCloudストレージの空き容量がないと、外からのメールを受信できません。

最近お問い合わせいただきました方で、iCloudメールからのメールでしたが、こちらから返信させていただこうとしましたが、「送信先の受信トレイの空き容量不足のためメールを送信できません」と返ってきてしまい、お電話番号等の記載もないためこちらから返信やご連絡を返すことが出来ずにおります。

お問い合わせいただく際には、必ずお電話番号の連絡先をご入力いただきますようお願い致します。

出来れば、iCloudメールはこのように知らないうちにストレージの空き容量がなくなってメールを受信出来なくなっていることがあるため（その通知もされません）、iCloud以外のメールアドレスでお問い合わせをいただければ確実に送受信できるかと思います。

お問い合わせいただいた方で、こちらからの返信が来ないという方がいらっしゃいましたら、上記をいま一度ご確認いただき、連絡可能なお電話番号と共に再度メール▶️(こちらをタップ)を送ってくださいますようお願い申し上げます。